Société
La SOMAGEP face à sa clientèle : Piètre prestation
Publié le mardi 27 octobre 2015 | La Nouvelle Patrie
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C’est au moment où les populations de la quasi-totalité des quartiers du District de Bamako, peinent à se trouver de la simple bonne eau à boire, que la Somagep harcèle ces populations avec des arriérés de factures qu’elles ne comprennent pas et qui apparaissent à ses yeux telle une arnaque.
C’est vrai que lorsqu’on consomme l’on est obligé de régler la note, mais que dire, lorsque la note pour laquelle on est invité à payer, n’est pas à la hauteur du service rendu. A Hamdallaye, l’eau potable, de la douche aux bornes fontaines, n’apparaît que trois(3) jours sur sept(7).
Le montant apposé au bas de votre facture correspond à tout sauf ce que vous consommer au cours de la période ciblée. Rare sont donc les clients qui reconnaissent le bien fondé des factures accompagnées par une lettre de mise en demeure.
Que se passe t –il, voilà la question qui revient sur toutes les lèvres, dans tous les quartiers.
La rédaction
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