Quatre directeurs exécutifs, à savoir Albert Essien, directeur général adjoint en charge du Corporate et de l'Investment Banking, Evelyne Tall, directrice des opérations, Patrick Akinwuntan, directeur de, la banque de détail et Eddy Ogbogu, directeur du pôle Technologie, demandent la démission du directeur général, Thierry Tanoh. Dans un email adressé solennellement au PCA par intérim, André Siaka et à Thierry Tanoh, en date du 11 février, il est demandé à ce dernier de démissionner afin de sortir la banque de la crise dans laquelle elle est empêtrée depuis huit mois.
A quelques semaines de l'assemblée générale extraordinaire de la banque, prévue le 3 mars, sous fond de forte pression du gendarme nigérian (la SEC), qui souhaite rédiction des règles de gouvernance, la restructuration du conseil d'administration et la mise en place des plateformes coupe-feu pour éviter d'éventuels conflits d'intérêts, cet email montre la cassure nette entre le CEO et ses principaux collaborateurs.