Du nouveau chez le Groupe TCSON Trading LG (Life’s Good) Mali. La société a procédé samedi 13 octobre à son siège à Hamdallaye en face de Graphique Industrie, au lancement de son service mobile « Bus Care and Delight ». Il s’agit d’un bus doté de toutes les commodités techniques pour assurer le service après vente et la prise en charge de tous types de réparation et de maintenance des produits LG notamment, les téléviseurs LCD de dernière génération, les machines à laver, les réfrigérateurs à deux portes, les climatiseurs derniers nés, etc.
Le bus est conçu avec un design original et une grande fonctionnalité pour assurer un maximum de confort aux clients. Le véhicule se compose de deux espaces majeurs. L’un aménagé en salle d’attente pour recevoir 3 à 4 clients, est doté d’un téléviseur plasma et d’un rafraîchisseur.
Quant au deuxième espace, c’est un workshop (un atelier) réservé à un ingénieur et un technicien qui y effectueront des opérations de maintenance. Panneaux solaires installés sur le toit, le bus ou encore le « centre de maintenance ambulant » dispose aussi d’un système de surveillance avec des caméras. Pour le bon déroulement des opérations, des annonces se feront sur les sorties dans les quartiers à travers les radios ou à la télévision nationale.
Avec l’arrivée du service mobile « Bus Care and Delight » du Groupe TCSON Trading LG « Life’s Good » Mali, la garantie des produits passe d’un à deux ans.
Le représentant du Groupe TCSON Trading LG « Life’s Good » Mali, Dev T. Bulani, a expliqué qu’il s’agit d’une manière pour sa société d’innover et de rivaliser avec les concurrents sur le marché malien avec, comme objectif final, de mieux cerner les attentes de sa clientèle à travers une écoute attentive et active. Il a ensuite assuré les consommateurs des produits LG de la disponibilité de sa structure pour l’octroi d’un service de bonne qualité dans le domaine de l’électronique afin de contribuer de façon significative au développement social et économique de notre pays.
Présent dans notre pays depuis 2001, le Groupe TCSON Trading à travers son département LG Mali dispose de boutiques à l’immeuble Badala Azar Center à Badalabougou, Azar Libre Service à l’Hippodrome et au Grand marché de Bamako. Notons que les produits LG sont le fruit de plusieurs compétences de différentes nationalités dont la Corée, l’Inde, la Turquie, le Mexique ainsi que les USA.
S. TANGARA
